Offerte met inmeten: wat als de maat niet klopt?

Je hebt een offerte aangevraagd voor nieuwe screens, rolluiken of een markies. De leverancier komt inmeten en je tekent. Maar wat als de maat achteraf niet klopt? Wie betaalt de rekening? Dit artikel legt uit welke risico's je loopt en wie aansprakelijk is bij afwijkende maten.

Verkeerd opmeten komt vaker voor dan je denkt. Het kan leiden tot lelijke kieren, een te groot of te klein doek, of zelfs schade aan je gevel. Het goede nieuws: met een paar duidelijke afspraken en kennis van je rechten kun je veel problemen voorkomen. Lees verder en ontdek hoe je jezelf beschermt.

Wie is verantwoordelijk voor het inmeten?

Als de leverancier meet, maar de maat klopt niet, dan is hij in principe aansprakelijk voor de gevolgen. Dit betekent dat hij de fout kosteloos moet herstellen, bijvoorbeeld door een nieuw doek of nieuwe rails te leveren. Ook als er schade ontstaat aan je gevel of kozijn door een verkeerde montage, is de leverancier verantwoordelijk.

Maar er is een addertje onder het gras: veel leveranciers proberen de aansprakelijkheid te beperken door in de voorwaarden te zetten dat er altijd een 'inmeetvoorbehoud' geldt. Dit houdt in dat de uiteindelijke maten pas definitief zijn na inmeting, en dat eventuele afwijkingen voor rekening van de klant kunnen komen. Dit is juridisch niet altijd houdbaar, maar in de praktijk kan het lastig zijn om je gelijk te halen.

Een veelgemaakte fout is dat klanten denken dat een kleine afwijking van 1 centimeter geen probleem is. Maar bij zonwering kan dit wel degelijk problemen geven, bijvoorbeeld bij screens die in een kas of tegen het kozijn worden gemonteerd. Daarom is het belangrijk om vooraf duidelijke toleranties af te spreken: welke afwijking is nog acceptabel? Dit voorkomt discussie achteraf.

Wat zijn de risico's van verkeerd opmeten?

Sommige risico's zijn minder voor de hand liggend, zoals problemen met de garantie. Als blijkt dat de maat niet klopt en je laat een derde partij de boel herstellen, kan de fabrieksgarantie vervallen. Ook kan een verkeerde montage leiden tot vochtproblemen of tocht, wat op lange termijn schade aan je woning kan veroorzaken.

Daarnaast is er het risico dat je zelf de meetfout niet opmerkt. Leveranciers rekenen vaak hoge meerprijzen voor extra materiaal of arbeid als er achteraf aangepast moet worden. Soms is het goedkoper om een hele nieuwe bestelling te plaatsen, maar dat is niet altijd de bedoeling. Wees daarom alert op de maten die in de offerte staan en controleer deze zelf ook.

Een laatste risico is dat je te maken krijgt met een leverancier die failliet gaat voordat het probleem is opgelost. In dat geval ben je vaak het haasje en kun je alleen nog een deel van je geld terugkrijgen via de curator. Dit is een zeldzaam maar reëel risico, vooral bij kleine bedrijven met lage marges.

Hoe voorkom je meetproblemen?

Als je zelf meet, volg dan een duidelijk stappenplan. Meet altijd op drie punten: boven, midden en onder. Gebruik een waterpas en een rolmaat van goede kwaliteit. Houd rekening met uitzettend materiaal zoals hout of kunststof. Meet niet alleen de breedte, maar ook de hoogte en de diepte. Noteer alles en maak foto's.

Laat altijd een officiële inmeetdatum plannen, ook als je denkt dat je zelf de maten al hebt. Zo weet je zeker dat de leverancier verantwoordelijk is voor de juistheid. Vraag vooraf naar de kosten en of dit bedrag wordt verrekend met de uiteindelijke koop. Sommige leveranciers rekenen inmeetkosten niet aan als je de opdracht bevestigt.

Tot slot: lees de algemene voorwaarden goed door. Let specifiek op de clausules over inmeten, aansprakelijkheid en afwijkingen. Als je twijfelt over een bepaling, vraag dan om uitleg of laat een juridisch adviseur ernaar kijken. Dit is misschien overdreven voor een klein project, maar het kan je veel hoofdpijn besparen.

Veelgestelde vragen

Conclusie

Verkeerd opmeten kan leiden tot frustratie, extra kosten en juridische problemen. Door de leverancier te laten inmeten, de voorwaarden te checken en zelf controles uit te voeren, kun je de risico's aanzienlijk verkleinen. Zorg dat je duidelijke afspraken maakt over wie verantwoordelijk is en wat er gebeurt bij afwijkingen. Zo geniet je zorgeloos van je nieuwe zonwering.

Lees ook: Wat is een offerte voor zonwering en wanneer vraag je die aan? · Hoe vraag je offertes aan voor screens? · Hoe vraag je offertes aan voor rolluiken? · Hoe vraag je offertes aan voor markiezen? · Waarom zijn offertes voor zonwering soms zo verschillend? · Wat moet er minimaal in een offerte voor zonwering staan? — meer over offertes en offerteproces

SchaduwScout is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.