Garantie op zonwering: zo voorkom je dat je zelf voor de kosten opdraait

Een nieuwe zonwering is een flinke investering. Of je nu kiest voor screens, rolluiken of een markies: je wilt dat het jarenlang goed blijft werken. Maar wat gebeurt er als er na twee jaar een motor defect raakt of het doek scheurt? Dan is de garantie bepalend of je zelf voor de kosten opdraait of niet.

Helaas is garantie bij zonwering niet overal hetzelfde. De ene leverancier biedt vijf jaar garantie, de ander geeft maar één jaar. En de voorwaarden verschillen vaak flink. In dit artikel lees je waar je op moet letten bij garantie op zonwering, zodat je straks niet voor verrassingen komt te staan.

Wat dekt de garantie op zonwering?

De garantie op zonwering dekt doorgaans fabricagefouten en materiaal- of constructiefouten. Denk aan een scheur in het doek die ontstaat door slecht materiaal, een haperend mechanisme of een motor die het na een paar jaar begeeft. Ook lakschade of roest op aluminium delen kan onder de garantie vallen, mits het niet komt door normale slijtage of invloeden van buitenaf.

Belangrijk om te weten: garantie is niet hetzelfde als een onderhoudscontract. Garantie dekt alleen gebreken die er al waren of binnen de garantieperiode ontstaan door een fout van de fabrikant. Schade door verkeerd gebruik, storm, vandalisme of gebrek aan onderhoud valt er doorgaans niet onder. Zo kan een storm het doek van een markies scheuren; dat is meestal een verzekeringskwestie, geen garantie.

Let ook op wat er precies gedekt is. Sommige leveranciers geven alleen garantie op de motor, maar niet op het doek. Anderen bieden een uitgebreide garantie die ook het bedieningssysteem en bevestigingsmateriaal omvat. Vraag bij de offerte altijd om een duidelijk overzicht van wat er onder de garantie valt en voor hoe lang.

Waar moet je op letten bij de garantievoorwaarden?

Lees de voorwaarden van de garantie goed door voordat je tekent. Let daarbij op een aantal zaken. Vraag of de garantie inclusief montage en arbeidsloon is. Sommige leveranciers vergoeden wel de nieuwe onderdelen, maar niet de kosten van de monteur. Die kunnen al snel oplopen tot honderd euro per uur. Een garantie die alleen het onderdeel vergoedt, kan alsnog duur uitpakken.

Kijk ook naar de duur van de garantie. Fabrikanten geven vaak verkoopargumenten als '5 jaar garantie', maar dat hoeft niet voor alle onderdelen te gelden. Het doek kan bijvoorbeeld maar 2 jaar garantie hebben, terwijl het frame 5 jaar heeft. Vraag naar de garantietermijn per onderdeel en laat dit schriftelijk bevestigen.

Een ander belangrijk punt is of de garantie overdraagbaar is. Verkoop je je huis, dan kan de nieuwe eigenaar wellicht ook gebruikmaken van de garantie. Niet alle leveranciers staan dit toe. Tot slot: registreer de garantie. Bewaar de aankoopbon en eventuele garantiebewijzen op een vaste plek, zodat je ze later makkelijk terugvindt.

Hoe voorkom je dat je zelf voor de kosten opdraait?

Om te voorkomen dat je achteraf zelf voor kosten opdraait, is het verstandig om vooraf een aantal stappen te nemen. Kies een leverancier die een duidelijke en ruime garantie biedt. Laat alle afspraken op papier zetten, inclusief de garantievoorwaarden en de duur. Mondelinge toezeggingen zijn lastig te bewijzen.

Regelmatig onderhoud is ook belangrijk. Veel garanties vervallen als je aantoonbaar geen onderhoud hebt gepleegd. Volg de onderhoudsvoorschriften van de fabrikant op, bijvoorbeeld door het doek jaarlijks te reinigen met een mild middel en bewegende delen te smeren. Bewijs van onderhoud kan later van pas komen.

Overweeg ook een verzekering voor stormschade. Vooral bij markiezen en screens kan een storm onverwacht schade veroorzaken. Check je inboedel- of opstalverzekering of deze schade aan vast gemonteerde zonwering dekt. Zo heb je dubbele bescherming: garantie voor fabricagefouten en een verzekering voor externe schade.

Veelgestelde vragen

Conclusie

Garantie op zonwering is geen overbodige luxe, maar de voorwaarden bepalen of je er echt iets aan hebt. Kies een leverancier die helder communiceert over de dekking en de duur, noteer alles op papier en voer het onderhoud uit volgens de richtlijnen. Zo geniet je jarenlang van je zonwering zonder onverwachte rekeningen.

Lees ook: Hoe reset ik mijn zonwering motor? · Waarom staat mijn zonwering scheef? · Zonwering vast in geleider: wat te doen? · Motor zoemt maar gaat niet open: oorzaken · Rolluik blijft halverwege steken: oplossingen · Screens tegen plafond: afstellen en repareren — meer over storingen verhelpen

SchaduwScout is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.